জীবনে খারাপ সময় একমাত্র বীমাই দিতে পারে আর্থিক সুরক্ষা

 

Bad Times In Life Only Insurance Can Provide Financial Protection

মানুষ প্রতিটি সময় ঝুঁকির মধ্য দিয়ে চলছে। আর এই ঝুঁকি মোকবিলায় সবচেয়ে নির্ভরতার জায়গা হলো বীমা। কারণ, জীবনে খারাপ সময় একমাত্র বীমাই দিতে পারে আর্থিক সুরক্ষা। এর চর্চা বাংলাদেশেও আছে। যদিও এখনো এ খাতে তার আদর্শিক সাফল্য আসেনি।

মূলত বীমা দাবি পরিশোধে গ্রাহক ও কোম্পানির মধ্যে আস্থাহীনতা, কার্যকর নিয়ন্ত্রক সংস্থার নীতি সহায়তা ও লোকবলের অভাব, বীমা কর্মীদের চাকরির নিশ্চয়তা না থাকাকেই দায়ী করছেন খাত সংশ্লিষ্ট ও বিশেষজ্ঞরা। ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় বীমা যেমন জরুরি, তেমনি ব্যবস্থাপকদের বীমা উন্নয়নে সময়োপযোগী পদক্ষেপ না নিলে অর্থনৈতিক উন্নয়ন সঠিক রূপ পাবে না বা টেকসই হবে না বলে মনে করেন তারা।

ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ের ব্যাংকিং অ্যান্ড ইন্স্যুরেন্স বিভাগের অধ্যাপক ড. মাইন উদ্দিন বলেন, যে দেশের আর্থিক সক্ষমতা যত ভালো, তাদের বীমা ব্যবস্থপনা তত ভালো। এক্ষেত্রে আমরা এখনো অনেক পিছিয়ে। দেশে এখনো গ্রুপ বীমা জনপ্রিয় হয়ে ওঠেনি। আর জীবন বীমার ব্যক্তি গ্রাহকরা প্রতারণায় পড়ে আস্থা হারিয়েছে। এতে তারা স্বাস্থ্য সেবা বা অসুস্থায় পড়লে অর্থ অভাবে আরও দরিদ্র হয়ে পড়ছেন। মূলত সঠিক জবাবদিহি ও বীমা কোম্পানির প্রতিনিধিদের চাকরির ও বেতন-ভাতার নিশ্চয়তা না থাকায় গ্রাহকরা প্রতারিত হচ্ছেন।

বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের (আইডিআরএ) চেয়ারম্যান মোহাম্মদ জয়নুল বারী দৈনিক কালবেলাকে জানান, বীমার মূল সমস্যা সচেতনতার অভাব। আমরা বীমার গুরুত্ব তুলে ধরতে পারিনি। সময়ের সঙ্গে তাল মিলিয়ে পণ্য নির্বাচন, পলিসি নিতে পারিনি। এ ছাড়া বীমা দাবি পরিশোধের ব্যর্থতা তো আছেই। জীবন বীমায় প্রায় ৩০ শতাংশ দাবি পরিশোধ করছে না। এসব কারণে মানুষের মধ্যে বীমা নিয়ে অনাস্থা সৃষ্টি হয়েছে। আমরা এসব সমস্যা চিহ্নিত করেছি, যা পর্যায়ক্রমে সমাধান করে বীমার উন্নয়ন করা হবে।

অধ্যাপক ড. মো. মাইন উদ্দিন আরও বলেন, দেশে অনেকগুলো নিয়ন্ত্রক সংস্থা আছে। কিন্তু ইন্স্যুরেন্সের নিয়ন্ত্রক সংস্থার সঙ্গে উন্নয়ন শব্দ যুক্ত আছে। এর মানে তারা কোম্পানির কার্যক্রমের নির্দেশনার পাশাপাশি উন্নয়ন পলিসি ঠিক করবে; কিন্তু তেমন কিছু হচ্ছে না। হবে কীভাবে—তাদের নিজেদের লোকবল নেই। অথচ ব্যাংকের মতোই এই খাতে যোগ্য ও প্রশিক্ষিত লোকবল জরুরি। দেশের কৃষি ও কৃষক সুরক্ষায় শস্য বীমা জরুরি হলেও এখন পর্যন্ত তার কোনো কার্যকর উদ্যোগ নেই। অথচ আমাদের কৃষি ও কৃষিপণ্য সবচেয়ে বেশি ঝুঁকিতে আছে। কৃষি খাত সুরক্ষা করা না গেলে খাদ্য নিরাপত্তা ঝুঁকিই থেকে যাবে—বলেন এই বিশেষজ্ঞ।

তিনি বলেন, ‘জীবন বীমার ক্ষেত্রে সাধারণ মানুষের ধর্মীয় ব্যাপার থাকে। তারা বলে—রোগ-শোক আল্লাহর দান। জন্ম-মৃত্যু আল্লাহর হাতে। তাহলে আগাম চুক্তি করব কেন? আর যারা বীমা পলিসি বিক্রি করেন—তারা, গ্রাহককে প্রথম কথাই বলেন আপনি মারা গেলে এত টাকা পাবেন! ফলে মানুষ আতঙ্কিত হয়। এক্ষেত্রে উপস্থাপনার পরিবর্তন দরকার। আবার অনেকে অন্য চাকরি না পেয়ে বীমা কোম্পানির এজেন্ট হয়েছেন। অন্য চাকরি পেলে বীমা কোম্পানি ছেড়ে যাচ্ছেন। এ ক্ষেত্রে গ্রাহক বীমা দাবি পাচ্ছেন না। প্রতারিত হচ্ছেন। এভাবে দীর্ঘ সময়ে আস্থাহীনতা তৈরি হয়েছে। এর থেকে উত্তরণে সঠিক পলিসি, অবকাঠামো ও দক্ষ লোকবল জরুরি।’

ইন্স্যুরেন্স পেশায় TRAINING এর বিকল্প নেই । আমরা যারা বীমা পেশায় কাজ করি আমাদের পর্যাপ্ত পরিমাণ টেনিং না থাকার কারণে বেশী ইন্স্যুরেন্স সেল করতে পারিনা। তাই Insurance Man আপনাদের জন্য নিয়ে এলো ফ্রি Online Training.

আমাদের ফ্রি Training গুলো দেখতে যুক্ত হতে পারেন YouTube Or Facebook এ

YouTube: https://www.youtube.com/@InsuranceMan/videos

Web/Blog Site Link : https://insuranceman01.blogspot.com/

Fb Page : https://www.facebook.com/profile.php?id=100086409855197